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TQ2440不能用,请帮忙看下

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mytoracle 发表于 2012-10-24 22:20:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
情况:
去年买的,前几天拿来开机,正常工作;昨天再开机,出现白屏且四个指示灯不亮
按指导书描述,重烧uboot。

但出现不能找到CPU的情况(用的是JLINK方式烧写),完全按指导的步骤操作
感觉像是芯片去了问题

请问下这个可以寄到公司处理下吗?谢谢了
TQ-lkp 发表于 2012-10-25 09:26:26 | 显示全部楼层
你从nor启动可以吗
你确定是板子的问题可以寄回来维修的,请用纸条注名问题及回邮的详细信息
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 楼主| mytoracle 发表于 2012-10-25 23:36:04 | 显示全部楼层
:)
是NOR去启动,试过了
请问下,地址怎么写,还有收件及电话
谢谢了!!
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亚瑟王 发表于 2012-10-26 10:23:36 | 显示全部楼层
地址:广东省广州市天河区天河北路908号高科大厦B座908
姓名:钟小姐
电话:020-38373101
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 楼主| mytoracle 发表于 2012-11-5 21:49:30 | 显示全部楼层
你好
我东西已经寄到贵公司一个星期了
想打电话020-38373101问下情况,但一直打不通

请问:一般要多久能解决?:)
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w717196587 发表于 2012-11-7 00:19:51 | 显示全部楼层
我打了一个tq官网售后的电话人家说不是TQ,最后找淘宝弄了个地址把板子送回去已经三个星期了一点消息都没有  售后不太靠谱
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