USB连接到PC时无法设置端口

刚拿到手新鲜滚烫的2440，但好像和我的电脑命中不和。
新手求教，平台原始的NOR里是不是已经有U-boot了？
我连上USB，打开平台，LCD上显示下载系统模式（Download System Mode）
打开TQBoardDNW时，下方显示2440USB连接成功（我之前装好了USB下载驱动），但我打开串口设置时，就会弹出如下错误。而且输入空格根本就没有菜单弹出。求教这时为什么？

以解决，原来需要先安装RS232驱动的。