E8，USB下载驱动无法安装

我的笔记本是Win7_32位操作系统，USB下载驱动无法安装，具体操作步骤如下：
1、连接好串口以及USB-OTG接口
2、上电后进入uboot菜单
3、选择4，进入等待下载界面

4、提示无法识别的USB设备

5、打开设备管理器，找到Unknow Device，右键点击更新驱动

6、选择光盘提供的驱动位置

7、问题依旧

8、换了一台电脑（Windows XP sp3)，也是同样的问题

你在第五部的时候，按“卸载”；然后再进行下面的操作；安装驱动之后记得重启一下电脑

卸掉后安装，再重启还是不行，使用EmbedSky_TQ_Board.inf强制安装，提示：

hg_r 发表于 2014-6-4 16:59
卸掉后安装，再重启还是不行，使用EmbedSky_TQ_Board.inf强制安装，提示：

你这系统是GHOST版本的么？不同的ghost版本会出错的，因为ghost版本精简了一些windows下的服务，而刚好是USB这边的服务；所以你最好用全安装的系统

Calvin 发表于 2014-6-4 17:04
你这系统是GHOST版本的么？不同的ghost版本会出错的，因为ghost版本精简了一些windows下的服务，而刚好是 ...

会不会是随机光盘中的驱动有问题？

hg_r 发表于 2014-6-4 17:19
会不会是随机光盘中的驱动有问题？

不会的；所有的客户都是用光盘的驱动，其他人都没有问题